История Nokia
Nokia — финская транснациональная компания, один из ведущих игроков мирового ринка телекоммуникаций, а также одна из самых богатых европейских компаний. Штаб-квартира компании находится в городе Эспоо (Финляндия).
История компании началась в 1865 году на поросших лесами берегах финской реки Нокиа на юго-западе Финляндии, когда горный инженер Фредрик Идестам получил разрешение на строительство там фабрики для выпуска древесной массы. В 1871 году компания была переименована в Nokia Ab. Так было положено начало будущей Nokia Corporation, история которой считается одной из самых невероятных саг о бизнесе 90-х годов прошлого века.
Индустриализация, потребность в бумаге и картоне для растущих городов и офисов росла с каждым днем. И вот уже на месте фабрики-мельницы вырос целлюлозно-бумажный комбинат. Со временем предприятие Nokia наняло большое количество рабочих, так что вскоре вокруг него образовался одноименный город.
Предприятие выросло из национальных масштабов, бумага Nokia стала продаваться сначала в России, затем в Англии, Франции, и даже Китае. Фирма с успехом завоевывала рынки Дании, Германии, России, Англии, Польши и Франции.
В 1920 году три фирмы: Nokia Corporation, Finnish Rubber Works и Finnish Cable Works, вошли в коалицию, сформировав Nokia Group.. Участие в этом промышленном конгломерате предполагало противостояние Nokia социальным, политическим и экономическим проблемным событиям. Хотя Nokia и потеряла свою корпоративную автономию, ее название очень скоро стало общим фундаментом для трех фирм, и в эти же годы FRW стала использовать название “Nokia” в качестве своей марки.
Компания Nokia начала деятельность в Советском Союзе в 60-е годы. В 1966 началось и в 1967 году было окончательно оформлено слияние трех предприятий — Nokia, FRW и FRC. Oy Nokia Ab представляла собой промышленный конгломерат. Объединённая компания имела пять основных видов деятельности: производство резиновых изделий, кабелей и электроники, переработка древесины и выработка электроэнергии. С годами к ним добавилось несколько второстепенных, например производство охотничьих ружей, пластиков и химических материалов.
Вряд ли кто-нибудь из основателей фирмы мог представить, как изменится компания за сто пятьдесят лет. В 70-х годах доходы, получаемые от традиционных операций, стали перенаправляться на приобретение новых, перспективных технологий Nokia. Прежде всего это были компьютеры и телевизионная техника.
Но для того чтобы компания полностью обновилась, понадобились еще двадцать лет и глобальный финансовый кризис, потрясший не только Nokia, но и всю Финляндию. Одной из причин этого потрясения стал развал СССР, который был основным рынком сбыта финской продукции.
С начала 1980-х годов Nokia начала активно развивать разработку и производство электроники, чему способствовала покупка ряда электронных компаний. В 1987 году основным бизнесом компании становится бытовая электроника, в частности Nokia стала третим по величине производителем телевизоров в Европе.
Некоторое время фирма Nokia находилась на грани банкротства, которое, наверное, и произошло бы, если бы не инициативы Йормы Оллила, в 1990 году возглавившего отделение мобильных телефонов компании. Новый проект вызвал множество сомнений: от принципиальной необходимости в существовании сотовой сети до технологических проблем. И все же команда Nokia верила в цифровую связь и продолжала свою работу.
Через два года, когда Оллила стал главой всей компании, он пообещал сделать ее крупнейшей фирмой, ориентированной на рынок мобильной связи. Под его руководством Nokia ввязалась в величайшую со дня создания авантюру: распродала все непрофильные бизнесы и сосредоточилась на производстве мобильных телефонов и оборудования. Теперь, когда корпорация Nokia стала мировым лидером мобильной связи и телекоммуникаций, можно по достоинству оценить правильность этого решения.
В 1987 году, когда все выпускаемые мобильные телефоны были достаточно тяжелы и имели большие габариты, Nokia выпустила один из самых легких и транспортабельных мобильников. Это позволило отвоевать значительную часть рынка.
В начале 90-х, когда все имеющиеся на рынке мобильные телефоны были большими и тяжелыми, Nokia выпустила один из самых легких и компактных мобильников. Это позволило отвоевать значительную часть рынка. Из-за постепенного объединения европейских рынков назрела необходимость разработки единого стандарта связи.
В 1989 году Nokia и два финских телекоммуникационных оператора создали союз, чтобы наладить работу первой сети GSM. Чтобы не потерять позиции в конкурентной борьбе с Telecom Finland, которая владела многолетней, поддерживаемой государством монополией на дальнюю телефонную связь, провайдеры услуг аналоговой мобильной связи Helsinki Telephone Corporation и Tampere Telephone Company создали компанию Radiolinja. Эта фирма купила у Nokia инфраструктуру на сумму в 50 млн. долларов, даже несмотря на отсутствие лицензии на новую сеть.
1 июля 1991 года самый первый звонок через коммерческую сеть GSM был сделан премьер-министром Финляндии — по телефону Nokia. Успех проекта произвел впечатление на совет директоров компании, и год спустя Оллила был назначен генеральным директором Nokia.
Когда фирма вкладывала свои ресурсы в развитие нового стандарта связи, она была небольшой успешной компанией из маленькой страны, бросившей вызов уже прочно стоящей на ногах индустрии, в которой оборачиваются миллиарды долларов. В 1994 году президент Nokia Йорма Оллила окончательно сформулировал стратегию компании: отказ от старого бизнеса и фокус на телекоммуникационных технологиях. С 1996 года телекоммуникации стали основной сферой деятельности компании Nokia. Вскоре Nokia заключает соглашения на обеспечение сетями GSM еще девяти европейских государств, а в 1997 году компания уже поставляла GSM-системы пятидесяти девяти операторам в тридцать одной стране мира.
Именно когда компания всерьез занялась выпуском мобильных телефонов и других телекоммуникационных продуктов, она вышла на международные рынки. В результате в конце 90-х Nokia стала лидером рынка цифровых технологий связи, удерживая свои позиции и на данное время.
За короткое время, благодаря своей способности чутко реагировать на частые рыночные перемены и мгновенно брать на вооружение новейшие разработки и технологии, компания добилась мирового успеха. Именно за счет грамотного и вдумчивого подхода, а также верных решений - как в области технологий, так и в области управления и кадровой политики - Nokia превратилась в мегакомпанию мирового класса. За каких-то 6 лет эта компания совершила скачок к мировой известности.
Философия работы Nokia основывается на искоренении страха перед неудачей. Сотрудники компании имеют полную свободу действий. В Nokia одновременно запускается множество проектов, но если какой-либо из них все же оказывается бесперспективным, то за неудачи никого не увольняют. Менеджеру такого проекта просто предлагают заняться чем-нибудь другим. Применение стратегии «не искать виноватых» создает в организации свободную от упреков культуру труда и распространяет дух храбрости по всей компании.
Руководство компании не сорит людьми: в Nokia не принято увольнять служащих, даже если те допускают серьезные просчеты. Йорма Оллила считает такую политику в отношении служащих правильной: «Люди, вместе шедшие через невзгоды и поражения к победе, должны продолжать работать сообща».
Nokia удлеляет много внимания и вкладывает большие средства в технологические разработки. Главным же прорывом, по мнению ряда специалистов, стала продвинутая и удобная система меню. Именно она, как считают многие, дала толчок к расширению функциональных возможностей телефона и постепенному превращению его уже не просто в коммуникационное, а скорее, в информационное устройство.
Визитной карточкой телефонов Nokia считается первоклассный дизайн.
Главный дизайнер Nokia Фрэнк Нуово полагает, что больший успех мобильным телефонам способны принести не новые возможности и замысловатое устройство, а удобство использования и красивый внешний вид. По его мнению, в сознании людей мобильный телефон - это что-то наподобие часов или солнечных очков. Влияние на них оказывает не развитие техники, а мода. Nokia уделяет дизайну телефонов огромное внимание. Компания начала экспериментировать с цветом телефонов еще десять лет назад, когда в Европе и США вышли первые цветные аппараты. Одним из первых была Nokia 252 Art Edition. Во многом это заслуга Оллила и его команды, придавшей телефонам из Финляндии то качество, которое специалисты по потребительской психологии называют первостепенным в имидже мобильных телефонов Nokia - возможность придать индивидуальность каждому из них и посредством этого выделиться из потребительской толпы.
Разрабатывая любую новую модель, Nokia ориентируется на определенную часть покупателей, предоставляя им максимальные удобства использования телефона. Сегодня на рынке представлены разнообразные модели для людей, активно занимающихся спортом, ведущих деловой или светский образ жизни, — Basic (2ххх), Expression (3ххх), Active (5ххх), Classic (6ххх), Fashion (7ххх) и Premium (8ххх).
Nokia — крупнейшая финская компания. Её капитализация составляет около половины совокупной рыночной капитализации всех финских компаний, котирующихся на фондовой бирже — уникальная ситуация для развитой индустриальной страны.
Председатель совета директоров компании — Йорма Оллила, президент — Олли-Пекка Калласвуо.
Стремительный рост фирмы Nokia объясняется ее активностью на рынках наиболее быстро развивающихся стран. Завоевав первенство на этих рынках, компания заняла первое место в состязаниях по инновационным технологиям, например, таким, как введение первого интерфейса мобильных телефонов на языках государств Азии и установка пользовательских удобств для потребителей из Бразилии, Венгрии и Китая.
Сейчас Nokia стремится возглавить процесс разработки беспроводной связи третьего поколения. Учитывая то, что компания является лидером в производстве мобильных телефонов, а также ведущим поставщиком мобильных, стационарных и IP-сетей, она еще долго будет определять направления развития мобильной связи во всем мире.